特定商取引法に基づく表記
事業者名
モバトク中古スマホ買取店
運営責任者
矢次 菜帆
所在地
〒532-0002
大阪府大阪市淀川区東三国2丁目38‐12
※本住所は営業所住所です。
※郵送買取専門のためご来店は対応しておりません。
電話番号
050-6867-3859 ※営業電話はお断りしております。
メールアドレス
info@smartphone-kaitori-mobatoku.com
営業時間
10:00～19:00
原則 日曜・祝日休み
※お申し込み・お問い合わせは24時間受付
古物商許可番号
大阪府公安委員会 第62115R073501号
買取について
買取方法
郵送買取
※原則として店頭買取・出張買取は行っておりません。
商品の引渡し時期
お客様より買取対象商品が当店に到着後、内容を確認し査定結果をご連絡いたします。
査定金額にご同意いただいた時点で売買契約が成立するものとします。
同意確認後、原則として3営業日以内にお支払いいたします。
査定結果の有効期限
査定結果のご連絡後、3日以内にご承諾またはキャンセルのご返信がない場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合があります。
お支払い方法
銀行振込を原則とします。
なお、少額の場合に限り、お客様のご希望によりPayPay送金にてお支払いすることが可能です。
お支払いは本人確認書類と同一名義の銀行口座またはPayPayアカウントに限らせていただきます。
PayPay送金をご希望の場合は送金先情報をご提出いただき、当店からの確認後に送金手続きを行います。確認後の送金については送金先誤り等による損害について責任を負いかねます。
送料について
買取申込み時の送料は当店が負担いたします。
※当店指定の発送方法をご利用いただいた場合に限ります。
配送中の事故について
配送中の破損・紛失等については、当店指定の配送方法および梱包方法に従って発送いただいた場合に限り、配送業者の補償範囲内で対応いたします。
査定・キャンセルについて
査定は無料で行っております。
査定金額にご納得いただけない場合はキャンセル可能です。
キャンセル時の返送料は原則として当店が負担いたします。
※ただし、虚偽申告や重大な相違があった場合はお客様負担となる場合があります。
申込有効期限
査定結果のご連絡後、3日以内にご返信がない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合があります。
返送品の受取拒否について
返送品の受取拒否や長期不在等により商品が当店へ返送された場合、一定期間（7日間）保管いたします。
期間内にご連絡がない場合は着払いにて再度返送させていただく場合があります。
買取できない商品について
以下の場合は買取をお断りすることがあります。
・ネットワーク利用制限が「×」の端末
・iPhoneの「探す」機能が解除されていない端末
・AndroidのGoogleアカウントやおサイフケータイのデータが削除されていない端末
・盗難品または不正取得品の疑いがある商品
・その他、当店基準により買取不可と判断した商品
本人確認について
古物営業法に基づき、買取の際には本人確認書類の提出が必要です。
提出いただいた個人情報は法令に基づき適切に管理いたします。
返品・返金について
買取成立（お振込み完了）後の返品・返金は原則としてお受けできません。
ただし、当店の査定内容に明らかな誤りがあった場合は誠意をもって対応いたします。
クーリングオフについて
本サービスはお客様の任意のお申し込みによる郵送買取のため、原則としてクーリングオフ制度の適用対象外となります。
表示価格について
掲載している買取価格や情報は、端末の状態・付属品の有無・市場相場の変動等により変動する場合があります。
最終的な買取金額は実際の査定結果をもって確定いたします。
販売について
■ 販売価格
各商品ページに記載しております。
■ 商品代金以外の必要料金
・振込手数料（銀行振込の場合）
・送料（商品ページに記載がある場合）
■ お支払い方法
・銀行振込
・クレジットカード（対応予定）
・PayPay（対応予定）
■ 商品の引渡し時期
ご入金確認後、原則として1～2営業日以内に発送いたします。
■ 返品・返金について（販売）
商品説明に記載のない重大な不具合があった場合に限り、
商品到着後【3日以内】にご連絡いただいた場合のみ返品・返金対応を行います。
お客様都合による返品は原則お受けしておりません。
詳細は 返品・返金ポリシー ページをご確認ください。