返品・返金について
当店では、中古商品の特性を踏まえ、以下の条件にて返品・返金対応を行っております。
初期不良について
商品説明に記載のない重大な不具合があった場合に限り、返品・返金対応を行います。
商品到着後【3日以内】にご連絡いただいた場合のみ対応可能となります。
以下の場合に限り、返品・返金対応を行います。
・電源が入らない
・通信ができない
・カメラやFace ID等の主要機能の不具合
・商品説明と著しく異なる状態
返品不可となるケース
以下の場合は返品・返金をお受けできません。
・お客様都合（イメージ違い、注文間違い等）
・商品到着後3日以上経過した場合
・お客様による破損、改造、分解があった場合
・ジャンク品として販売した商品
・商品ページに記載済みのキズや使用感を理由とする場合
返送料について
初期不良の場合：当店負担
お客様都合による返品は原則お受けしておりません。
ただし、当店が特別に返品を認めた場合に限り、返送料はお客様負担となります。
返金について
返品商品到着後、状態確認を行い、問題が確認でき次第速やかに返金処理を行います。
注意事項
中古品のため、細かなキズや使用感には個体差がございます。
商品ページに記載の内容および掲載写真を十分ご確認のうえ、ご購入をお願いいたします。
お問い合わせ
返品・返金に関するご連絡は、お問い合わせフォームまたはメールよりお願いいたします。