ランク基準・減額・ジャンク品について
当店では、査定基準を分かりやすくするため、「ランク判定」と「減額項目」を明確に分けております。以下の内容をご確認のうえ、お申し込みください。
■ ランク判定について
当店のランク（S／A／B／C）は、【主に外観状態】を基準として判定しております。
・キズの有無
・打痕や塗装剥がれ
・液晶のスレやキズ
・全体的な使用感
など、見た目の状態をもとにランクを決定します。
※動作・機能・バッテリーの状態は、ランク判定には含まれておりません。
■ 各ランクの考え方（外観基準）
【Sランク】新品・未使用
・未開封または未使用の状態
・外観上のキズなし
※開封済み新品の場合、未開封品より1,000円〜3,000円程度減額となる場合があります。
【Aランク】美品
・ごく軽い使用感
・フレームや背面にごく浅い小キズが数カ所
・液晶に目立たないスレ程度
【Bランク】使用感あり
・フレームや背面にキズや小さな打痕あり
・液晶にやや目立つキズや小スレあり
・通常使用に問題はない状態
【Cランク】使用感強め
・フレームの塗装剥がれや複数の打痕
・液晶に目立つキズや軽度の画面焼けあり
【Jランク】ジャンク品
・重大な故障や不具合がある状態
・正常に使用できない端末
・ディスプレイおよび背面に割れなど大きな損傷がある状態
■ 減額対象となる主な項目
以下の項目は【ランクとは別】に確認し、減額の対象となります。
・バッテリーの劣化(最大容量80%以下、膨張など）
・動作不良、機能不具合
・液晶表示不良、タッチ不良
・軽度の本体の反り、フレームの歪み
・SIMトレイやネジ等の欠品
・スピーカーやボタン等の軽微な不具合
・カメラの不具合
・充電不良
・指紋認証、Face ID不良
・ネットワーク利用制限△
・非純正パーツへの交換
・初期化未完了
※減額金額は機種・状態により異なります。以下はあくまで目安となります。
※ジャンク判定となる場合は、必ず理由をご説明いたします。
| 不具合箇所 | 減額幅（目安） |
|---|---|
| バッテリー最大容量80％以下 | −¥2,000〜¥3,000 |
| 画面割れ(一部ジャンク扱い) | −¥3,000〜¥7,000 |
| 画面表示不良※画面焼け、複数の線、黒点、液晶漏れ等 (一部ジャンク扱い) | −¥3,000〜¥8,000 |
| Face ID不良(一部ジャンク扱い) | −¥7,000 |
| カメラ不良※片側、軽度 | −¥3,000～¥8,000 |
| レンズ割れ | −¥5,000～¥8,000 |
| 充電不良・接触不良（一部ジャンク扱い） | −¥3,000〜¥5,000 |
| ボタン不良 ※指紋認証、電源、音量ボタン等 | −¥2,000〜¥7,000 |
| マイク不良 | −¥3,000〜¥5,000 |
| スピーカー不良 | −¥3,000〜¥5,000 |
| バイブレーション不良 | −¥3,000 |
■ ジャンク品（Jランク）について
当店では、以下の状態の端末を「ジャンク品」としてお取り扱いしております。
- 電源が入らない、起動しない端末
- 充電ができない、通電しない端末
- 水没反応あり・水没履歴あり
- 重度画面表示不良・タッチ不良など、通常使用が困難な端末（一部減額扱い）
- 前後両方のカメラが起動しない
- 通信機能（Wi-Fi・モバイル通信）に不具合がある端末
- GPSが全く取得できない
- Bluetoothが全く認識しない
- フレームや背面割れが広範囲・内部露出あり
- 複数の重要機能に不具合がある場合
- その他、内部故障の可能性が高く、再販が難しいと判断される端末
ジャンク品の場合でも、状態によっては買取可能です。
ただし、通常品・減額品と比べて大幅な減額、または価格が付かない場合がございます。
■ランクと減額の関係（重要）
以下のようなケースもございます。
「外観はAランクだが、バッテリー劣化により減額される」
「外観はBランクだが、動作不良がありJランク扱いとなる」
これは、【ランク＝外観】【減額・ジャンク＝機能・状態】という判定基準によるものです。
※減額金額は機種・状態により異なります。
一部の買取店では、わずかなキズや使用感のみで大きく減額されるケースもございますが、当店では「通常使用の範囲内かどうか」を重視して査定を行っております。
そのため、
・外観がAランク相当
・動作に問題がない
・軽度のバッテリー劣化のみ
といった端末については、減額は行いません。
■買取不可となる場合について
以下の状態に該当する場合、誠に恐れ入りますが当店では基本的に買取をお受けすることができません。
【法的・手続き上の理由】
・＜iPhoneの方＞アクティベーションロック「iPhoneを探す」が解除されていない場合
・＜Androidスマホの方＞Googleアカウントやおサイフケータイを削除されていない場合
・ネットワーク利用制限が「×」の端末
・盗難、紛失、不正取得の疑いがある端末
・本人確認ができない場合
【端末の状態による理由】
・電源が一切入らず、動作確認ができない端末
・水没による重度の腐食が確認できる端末
・基板破損や著しい改造が行われている端末
・再販が困難と判断される端末
上記に該当する場合は、査定金額のご案内は行わず、買取不可として対応いたします。
■ 査定結果について
当店では、事前申告内容をもとに査定を行い、実機確認後に最終査定金額をご案内いたします。申告内容と実際の状態に差異があった場合のみ、減額またはランク変更を行う場合があります。
※減額理由は必ずご説明いたします。
■ 買取キャンセルについて
査定金額にご同意いただけない場合は、キャンセルが可能です。対象機器を返送する場合の送料は、原則として当店が負担いたします。
（※一部例外がある場合は事前にご案内いたします）
■ご注意事項（必ずご確認ください）
- 記載の金額は減額の目安です。端末の状態や機種により前後する場合があります。
- 複数の不具合に該当する場合は、各項目の合計額が減額 となります。
- 軽微なキズやバッテリー劣化のみの場合は、大幅な減額は行いません。
- 当店のランク（S／A／B／C）は外観基準であり本表の内容は ランクとは別に確認する減額項目 となります。
- 減額が発生する場合は、必ず理由をご説明いたします。