利用規約(端末買取サービス)

本規約は、モバトク(以下「当店」)が提供する中古スマートフォン等の郵送買取サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
お客様は本規約に同意の上、当サービスをご利用いただくものとします。

第1条(買取対象)

当店は以下の端末を買取対象とします。

  • iPhone
  • Androidスマートフォン
  • iPad
  • Apple Watch,AirPods等Apple社製品
  • その他当店が認めた端末

第2条(買取申込み)

買取申込みは
Webフォーム・メール・LINE・電話等により受付します。
申込み内容に虚偽があった場合買取をお断りする場合があります。


第3条(本人確認)

古物営業法に基づき本人確認書類の提出が必要です。

  • 写真データ送付
  • コピー同封

いずれかの方法で提出可能とします。


第4条(発送)

お客様は端末を適切に梱包し発送するものとします。配送中の破損・紛失について当店は責任を負いません。


第5条(査定)

査定は端末到着後に行います。申込み時の申告内容と状態が異なる場合は査定金額が変更となる場合があります。

第6条(データ消去)

利用者は、発送前に以下を実施するものとします。

・データのバックアップ
・端末の初期化
・iPhoneの「探す」機能解除
・AndroidのGoogleアカウントとおサイフケータイのデータ削除
・SIMカードの取り外し

端末内データに関して当店は責任を負いません。


第7条(減額・買取不可)

以下の場合

  • 動作不良
  • 改造端末
  • 非正規店修理歴あり
  • ネットワーク利用制限△
  • 水没反応
  • 重大な破損

減額または買取不可となります。

第8条(禁止事項)

以下の場合、買取をお断りします。

・盗難品・不正取得品
・ネットワーク利用制限「×」
・虚偽申告


第9条(買取成立)

お客様が査定金額に同意した時点で売買契約が成立します。成立後のキャンセルはできません。


第10条(支払い)

支払い方法は

  • 銀行振込
  • PayPay送金

とします。
支払い完了をもって取引終了とします。


第11条(キャンセル及び返送)

査定金額に同意いただけない場合、お客様は本取引をキャンセルすることができます。
キャンセルとなった場合の返送料は原則として当店が負担します。

ただし、以下の場合はお客様負担(着払い)にて返送する場合があります。

  • 申込み内容と著しく異なる状態であった場合
  • 故障・破損・水没など重大な不具合があった場合
  • 改造端末・盗難品・不正取得品の疑いがある場合
  • 当店が買取不可と判断した場合
  • 連絡が一定期間取れない場合

第10条(責任)

申込み内容の誤り・端末状態の申告ミスにより損害が発生した場合当店は責任を負いません。

第8条(免責事項)

天災・配送事故等による遅延について当店は責任を負いません。


第11条(規約変更)

本規約は予告なく変更される場合があります。