事業概要
当店は、中古スマートフォン・Apple製品等の買取を専門とするサービスです。
大手にはない丁寧で柔軟な対応と、できる限り高額での査定、無理のない減額基準を大切にし、はじめての方でも安心してご利用いただける買取サービスを目指しています。
また、買取した端末は当店にて検品・クリーニング・データ初期化を行ったうえで、中古端末として販売も行っております。品質管理を徹底し、安心してご購入いただける商品提供を行っています。
サービス内容
当店では、以下の機器を中心に買取を行っております。
- iPhone、Androidスマートフォン
- iPad、タブレット端末
- Apple Watch、AirPods などの周辺機器
画面割れ、液晶・動作不良、古い機種などの端末についても、状態に応じて査定可能です。
また、当店では検品済みの中古スマートフォン・タブレット端末等の販売も行っており、状態ランクや動作確認内容を明記したうえで販売しております。
買取方法について
郵送による買取
全国対応の郵送買取を基本とし、査定・送料・キャンセル料はすべて無料でご利用いただけます。
販売サービスについて
当店では、買取した端末を中心に中古スマートフォン・タブレット等の販売を行っております。
販売する商品はすべて以下の工程を経ております。
・データ初期化
・動作確認（通信・カメラ・Face ID等）
・外観チェック（キズ・使用感の確認）
・クリーニング
商品状態は「Aランク・Bランク・Cランク・ジャンク」等で明確に分類し、商品ページにて詳細を記載しております。
また、安心してご購入いただけるよう、状態に応じた適正価格での販売を行っております。
当店の特徴
① わかりやすく、正直な査定
事前査定と実機査定の差が大きくならないよう、減額基準・ジャンク基準・買取不可条件を明確に公開しています。軽微なキズや通常使用による劣化のみの場合、大幅な減額は行いません。
② 個人運営だからこその丁寧対応
ご不明点やご不安な点は、メールやLINEで直接ご相談いただけます。
機械的な対応ではなく、1件ずつ誠実に対応いたします。
③ 安心の取引体制
- 査定結果にご納得いただけない場合はキャンセル可能
- 返送が必要な場合の送料は原則当店負担
- 個人情報は法令に基づき厳重に管理します
④ 販売における安心サポート
・商品説明にない重大な不具合があった場合は返品・返金対応
・発送前に最終動作確認を実施
・丁寧な梱包にて発送
査定・買取の考え方
当店では、端末の状態に応じて以下の基準で査定を行っています。
- 減額査定：通常使用が可能で、不具合が軽度な場合
- ジャンク品：通常使用が困難、または再販が難しい場合
- 買取不可：法的・実務的にお取り扱いできない場合
また、Face ID不良・通信不良・水没反応・非純正パーツなど、再販価値に影響する項目については、事前に基準を明示したうえで判断します。
※ ただし、設定ミスや一時的な不具合と判断できる場合は、即座に減額・ジャンク扱いとせず、できる限り減額に留める方針です。
お客様へのお約束
- 後出しの大幅減額は行いません
- 理由のない減額はいたしません
- ご納得いただけない場合は、キャンセル可能
- 返送が必要な場合の送料は、原則当店負担
- インターネット販売商品についても、説明と著しく異なる場合は誠実に対応いたします
お客様が「ここなら安心して任せられる」と感じていただけるよう、透明性のある運営を心がけています。
事業者情報
- ショップ名：モバトク中古スマホ買取店
- 所在地：大阪府〇〇市〇〇区（※番地・号室非公開）
- 連絡先：メール／お問い合わせフォーム/お電話よりご連絡ください
- 古物商許可番号：大阪府公安委員会 第62115R073501号
- 取扱品目：中古スマートフォン、iPad、Apple Watch、AirPods等
- 販売形態：インターネット通販（中古品販売）
法令遵守について
当店は、古物営業法および特定商取引法をはじめとする関係法令を遵守し、適正な運営を行っております。
特定商取引法に基づく表記につきましては、下記ページをご確認ください。
▶ 特定商取引法に基づく表記
お問い合わせ
買取に関するご質問、事前査定、設定の解除方法など、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。はじめての方にも分かりやすくご案内いたします。
また、当店で販売している各種中古端末の在庫状況や商品状態等に関するご質問についても、お気軽にお問い合わせください。